Nạp và rút qua MoMo tại ll77 — từng bước rõ ràng

Mã số duy nhất do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để báo cáo sự cố với hỗ trợ ll77 thay vì mô tả giao dịch bằng lời, giúp tra cứu nhanh hơn.

Bước một lần duy nhất khi bạn lần đầu rút tiền về ví MoMo tại ll77. Hệ thống yêu cầu ảnh xác nhận tên và số điện thoại ví MoMo khớp với tên tài khoản ll77 để bảo vệ số dư của bạn.

Trạng thái trong lịch sử giao dịch ll77 cho thấy yêu cầu rút tiền đã được tiếp nhận nhưng chưa được duyệt và chuyển về ví MoMo. Đây là bước bình thường trước khi tiền thực sự về ví của bạn.

Giới hạn số tiền tối đa ví MoMo có thể nhận hoặc gửi trong một ngày hoặc một tháng, do MoMo quy định theo mức xác minh danh tính của chủ ví. Hạn mức này ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền bạn có thể nạp vào hoặc rút ra từ tài khoản ll77.

Số tài khoản MoMo riêng mà hệ thống ll77 tạo ra cho từng lệnh nạp cụ thể thay vì dùng một số cố định. Giúp hệ thống tự động nhận diện và ghi nhận tiền vào đúng tài khoản người dùng.

KYC — viết tắt của 'Know Your người dùng' — là quy trình xác minh danh tính chủ ví MoMo. Ví đã KYC được phép giao dịch với hạn mức cao hơn và được ll77 chấp nhận cho rút tiền mà không cần bước xác minh bổ sung

Tổng số tiền khả dụng trong tài khoản ll77 của bạn sau khi đã trừ các khoản đang chờ xử lý. Số dư này có thể dùng để tham gia các trò chơi hoặc rút về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Khoản tiền được trả lại vào tài khoản ll77 khi giao dịch MoMo thất bại sau khi đã trừ từ ví MoMo nhưng chưa ghi nhận vào tài khoản. Quá trình này cần được xác minh qua mã giao dịch và xử lý bởi đội hỗ trợ.

Trạng thái xảy ra khi bạn không hoàn tất bước xác nhận nạp tiền qua MoMo trong khoảng thời gian hệ thống cho phép. Lệnh nạp bị huỷ và bạn cần tạo lệnh mới — tiền chưa chuyển nên không bị mất.